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Nueva identidad de una marca industrial

Martes, Marzo 11th, 2008

A la hora de trabajar una marca, hay encargos que necesitan más reflexión y sobre todo de darles un par de vueltas más. Desde una año mi equipo se ocupa (entre otra cosas) de la imagen de MRT (Moreda Riviere Trefilerias). Lejos de las marcas más “glamour” ha que estamos acostumbrados, este cliente nos ha permitido trabajar en un universo bastante recalcitrante a la hora de hablar de marketing y de identidad corporativa.

MRT forma parte del grupo siderúrgico CELSA y es el líder del cerramiento en España, disponiendo de una gama completa y adaptada a los mercados residencial, industrial y agrícola. En 2007 nos pidieron de retrabajar su identidad corporativa. El resultado tenía que plasmar la confianza que puede representar una empresa con más de 150 años de historia pero también resaltar que está a la punta de la tecnología y preparada para afrontar los retos del siglo 21.

Como en cualquier industria de este tipo en nuestro país, la imagen corporativa esta visto más como un gasto que como una inversión. Y en ese sentido MRT ha sido un cliente valiente y ha apostado por este cambio más allá que una simple transformación estética de su logo. El departamento marketing de la empresa, por ejemplo, también ha replantado la manera de presentar y clasificar sus productos. Esto cambios que pueden parecer pequeños, son enormes para una empresa con 150 años de historia. Y siendo sincero quedan muchas cosas por hacer, los cambios no se han visto plasmados aún en la propia página web de la empresa (que por cierto tiene una pinta que podría figurar en el museo de lo freaky) y algunos productos nuevos salen aún con el antiguo logo, por ejemplo. Estos cambios se harán en algún momento supongo(es un proceso que no controlamos desde la agencia) y ilustran bastante bien, las dificultades que uno puede encontrar a la hora de trabajar un marca que hasta ahora había echo poco caso al mundo “maravilloso” del marketing.

Para que mi propósito sea más claro voy a ilustrarlo con algunas imágenes en un puro estilo, antes y después.

Antiguo logo / Nuevo logo:

Logo antiguo MRTLogo nuevo MRT

Etiquetas productos antiguo / nuevo:

jarditor_3.jpgmct2008_61.jpg

Nuevo catalogo (versión francesa):

classeur-pochette.jpgclasseur_2.jpg4b-grillage-1.jpg0b-10anos-1.jpg

Stand Bâtimat 2007:

batimat_003.jpgbatimat_002.jpgbatimat_001.jpg

Curriculum Vitæ en Word…

Domingo, Febrero 3rd, 2008

Llevo un par de semanas leyendo kilómetros y kilómetros de Currículos ya que hemos tenido que reforzar el departamento creativo. Y sobre los 150 picos que me he tragado he visto menos de 10 han retenido mi atención… O soy yo un poco raro, o en las escuelas ya no enseñan nada… Cuando uno pone en un anuncio que busca un DA para formar parte del departamento creativo de una agencia de publicidad porque coño te envían un CV redacto en Word donde me explican que saben utilizar Photoshop, Freehand y In Design… Es como si un carpintero pusiera en su CV que sabe manejar el martillo…

Lo que me interesa ver es como se vende un DA para entrar en la agencia, porque si no tiene ideas para el mismo, como las va a tener para los otros. Igual soy demasiado vanguardista, pero un documento Word lo veo bastante pobre como idea.

Y lo que más me preocupa, es que sobre esos 8 candidatos que he retenido para una entrevista, 6 son guiris… Y son guiris porque vienen mejor preparados, tengo la impresión que la mayoría de las escuelas de este país se limitan a enseñar como utilizar “programas” en vez de enseñar a utilizar la cabeza. Todavía me acuerdo de una clase que di sobre tipografía y movimiento en una escuela de Barcelona, y donde pedí a los alumnos de reflexionar sobre los problemas que uno puede encontrar a la hora de animar una tipografía… La respuesta de un alumno fue que todavía no habían estudiado Flash y que por consecuente no podía contestar… Yo no he estudiado en la península, o sea que igual estoy completamente equivocado, pero de momento nuestro departamento creativo se parece cada día más a la torre de Babel (espero que no acabe igual).

Del “return of investment” al “point of no return”

Viernes, Enero 25th, 2008

La publicidad tradicional, basada principalmente en la utilización de medios de comunicación masivos, está perdiendo su hegemonía dentro de los presupuestos de los departamentos de marketing. Nadie discute su utilidad para comunicar mensajes, pero las necesidades de los anunciantes requieren medios para llegar al consumidor cada vez más flexibles, ajustados y eficaces. Y eso significa una demanda de asesoría y servicios integrales que la mayoría de las agencias de publicidad tradicionales no ofrecen.

La evolución del mercado obliga a las compañías a replantearse sus estrategias en entornos competitivos cada vez más complejos. La publicidad convencional tiene una capacidad limitada de segmentar audiencias y difícilmente permite una comunicación directa con el público objetivo. Así para conseguir los objetivos previstos en los planes de marketing, se hacen necesarios apoyos complementarios que hace, hace años eran casi anecdóticos en el ámbito presupuestario y que se están convirtiendo en habituales y crecientes en la planificación de la mayoría de las campañas.

Por otro lado, la saturación de mensajes comerciales en los medios tradicionales y la dispersión de audiencias han restado eficacia al sistema convencional de entender la publicidad, y está provocando que los anunciantes demanden sistemas alternativos de comunicación con sus consumidores potenciales.

Estamos en un momento en el que el consumidor es cada vez más consciente de su protagonismo y lo demanda. El entorno está cambiando y el acceso a las nuevas tecnologías en mercados cada vez más globales está modificando el rol del consumidor. Los soportes en los que descansa la estrategia comercial de las compañías están cambiando y las técnicas requieren la aportación de especialistas en cada soporte.

Las agencias deben recuperar el status de expertos de comunicación, tal y como eran percibidas en los años setenta y, en cualquier caso, tendrán que ofrecer más servicios estratégicos y de marketing que apoyen la comercialización de los productos o servicios de sus clientes con los medios más adecuados.

Ya lo vaticina el semanario Anuncios en el editorial del número 1223, donde enumera los 10 temas cuya evolución en los próximos meses no conviene perder de vista:

La evolución de la agencia. Es un hecho que ninguna quiere ser ya sólo una agencia de publicidad. Pero eso se tiene que demostrar con hechos. Tras la fuerte apuesta de IPG a través de Draft, los rumores se extienden por todas las redes, desde Publicis a Havas, pasando por WPP. Habrá novedades pronto.